ДОГОВОР-ОФЕРТА
ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

г. Минск 01.10.2025 г.
Утвержден приказом
№ 011 от 01.10.2025 г.
Настоящий публичный договор возмездного оказания услуг (далее именуемый по тексту «Оферта») определяет порядок предоставления услуг по предоставлению в аренду сауны, расположенной по адресу: г. Минск, пр-т. Машерова, д. 11, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ОДО «Премьер-релакс», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Тананко П.А., действующего на основании Устава, и заказчиком услуг, именуемым в дальнейшем «Посетитель», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (Оферту) о заключении настоящего Договора возмездного оказания услуг.
Полным и безоговорочным акцептом Оферты является осуществление
Посетителем (Посетителями) действий, которые указаны в п.5.2. настоящего договора («Оферты»).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ДЛЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
1.1. «Услуги» — предоставление в аренду сауны по адресу: г. Минск, пр-т. Машерова, 11
1.2. «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому
физическому лицу, который намеривается заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях.
1.3. «Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Посетителем условий Оферты путем
1.4. совершения действий, принятие условий согласно ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь
1.5. «Посетитель» — физическое лицо, достигшее 18-ти лет и осуществившее Акцепт Оферты.
1.6. «Прейскурант цен» – документ о стоимости Услуг и другой финансовой информация.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по поручению Посетителя оказать «Услуги», а Посетитель обязуется принять «Услуги», оказанные Исполнителем, оплатить их на условиях и в порядке, определенном настоящим Договором.
2.2. Настоящий Договор, Прейскурант действующих цен, условия предоставления скидок, бонусов, акций являются официальными документами публикуются непосредственно на сайте www.saunaclub.by и на стенде непосредственном в сауне.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
3.1. Настоящий договор является публичным договором (ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Посетителей), обратившихся за указанными Услугами.
3.2. Размещение текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя по адресу: www.clubsaun.by, а также в общедоступном для ознакомления месте непосредственно в сауне, является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Посетителя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Посетителем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Посетителем условий настоящего Договора, является предоплата (оплата) Посетителем заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.5. Настоящий Договор, при условии, что порядок его акцепта соблюден полностью, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.7. Бронирование осуществляется путем принятия от Посетителя Заявки на бронирование с помощью телефонной и электронной связи.
3.8. При бронировании Услуг сауны, Посетитель обязуется произвести оплату, предоплату не позднее, чем за 24 часа до начала сеанса, если иное не оговаривается дополнительно. Предоплата оговаривается заранее с каждым Заказчикам услуг сауны отдельно.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Посетителю Услуги в объеме и в сроки, согласованные сторонами настоящего Договора собственными силами.
4.1.2. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных
норм и правил Республики Беларусь, соблюдать требования охраны труда и техники безопасности.
4.1.3. Обеспечить рабочее состояние сантехнического оборудования, бассейна. Обязательно проводить ежедневную дезинфекционную обработку в соответствии с требованиями санитарных норм и правил Республики Беларусь.
4.1.4. Обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Посетителя в процессе оказания Услуг, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь.
4.1.5. Вернуть Посетителю ошибочно оплаченные денежные средства за Услуги по письменному требованию Посетителя в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента предъявления такого требования при условии, что Услуги не были оказаны Посетителю до момента предъявления требования о возврате ошибочно перечисленных денежных средств.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.3. При опоздании Посетителя более чем на 30 минут на предварительно забронированное время Исполнитель имеет право отказать Посетителю в оказании Услуг. При этом аванс, внесенный в виде залога, возврату Посетителю не подлежит.
4.2.4. При отказе от бронирования сауны предоплата не возвращается, если Заказчик не уведомил о своих намерениях Исполнителя за 24 часа до начала сеанса.
4.2.4. Не допускать в сауну лиц, находящихся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения. При этом аванс, внесенный в виде залога, возврату Посетителю не подлежит.
4.3. Посетитель обязуется:
4.3.1. Не нарушать сроки начала и окончания оказания Услуг. Если Посетитель желает увеличить срок оказания Услуг, он должен заранее уведомить об этом Исполнителя и при отсутствии бронирования другого посетителя на запрашиваемое время продлить срок оказания Услуг.
4.3.2. Соблюдать требования пожарной безопасности, охраны труда и техники безопасности.
4.3.3. Соблюдать рекомендации лечащего врача о продолжительности и интенсивности посещений парной. При посещении сауны Посетитель подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний по продолжительности и интенсивности посещения парных и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья, а также состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих сауну вместе с ним.
4.3.4. Принимать душ перед каждым посещением сауны и бассейна.
4.3.5. Сопровождать на всей территории сауны несовершеннолетних в возрасте до14 лет.
4.3.6. Предоставить Исполнителю по его требованию документ, удостоверяющий личность.
4.3.7. Соблюдать и поддерживать общепринятые в обществе нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям и обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
4.3.8. После оказания Услуг сдать простыни, посуду, оборудование, иные материальные ценности в том состоянии, в котором они были получены Посетителем до оказания Услуг. В случае утраты, повреждения (порчи) простыней, посуды, оборудования, иных материальных ценностей Посетитель обязан оплатить Исполнителю штраф, согласно прейскуранту.
4.3.9. Не допускать посещение сауны при наличии у Посетителя признаков кожного заболевания. При несоблюдении данной обязанности Исполнитель вправе отказать Посетителю в оказании Услуг. В данном случае, денежные средства, уплаченные за оказание Услуг, возврату Посетителю не подлежат.
4.3.10. Не входить в служебные и технические помещения, не регулировать самостоятельно любое инженерное оборудование.
4.3.11. Не допускать распространение, продажу и употребление на территории сауны наркотических веществ, алкогольных напитков, курение. В случае выявления фактов употребления наркотических веществ, алкогольных напитков, курения, Посетитель уплачивает Исполнителю штраф в размере 20 базовых величин.
4.4. Посетитель вправе:
4.4.1. Требовать от Исполнителя качественного оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.4.2. Получать от Исполнителя дополнительные Услуги в соответствии с прейскурантом цен.
4.4.3. Получать от Исполнителя необходимую и достаточную информацию о работе сауны и оказываемых Услугах.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется исходя из времени суток, дня недели и продолжительности оказания Услуг, в соответствии с утвержденным прейскурантом цен, который размещен Исполнителем на сайте saunaclub.by, а также в общедоступных местах непосредственно в сауне.
5.2. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору только после внесения Посетителем предварительной оплаты за Услуги наличными денежными средствами (банковской картой) в кассу Исполнителя либо через систему «Расчет» (ЕРИП), являющейся подтверждением ознакомления и согласия Посетителя с правилами посещения сауны, а также подтверждением отсутствия медицинских противопоказаний для посещения сауны.
5.3. Факт качественного оказания Исполнителем Услуг подтверждается потреблением оказанных Услуг и отсутствием письменных претензий со стороны Посетителя по оказанным Исполнителем Услугам.
5.4. В случае, когда оказание Услуг в сроки, согласованные сторонами, не представляется возможным, Исполнитель уведомляет об этом Посетителя не позднее, чем за 3 часа до оказания Услуг. В таком случае срок начала оказания Услуг согласовывается сторонами дополнительно, в случае не достижения согласия Исполнитель возвращает Посетителю уплаченные денежные средства.
5.5. Посетитель вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя. В этом случае Посетитель обязан предупредить Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до начала оказания Услуг, в противном случае, денежные средства, оплаченные Посетителем, возврату не подлежат.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Посетитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее оказание Услуг явилось следствием недостаточности, недостоверности или несвоевременности предоставленных Посетителем сведений, а также вследствие других нарушений Посетителем условий настоящего Договора.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуг ожиданиям Посетителя и/или за его субъективную оценку.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за жизнь и здоровье Посетителя в случае наличия у него хронических, психосоматических заболеваний, возможности возникновения аллергических реакций и иных тяжелых форм заболеваний, а также специфических особенностей характера и медицинских рекомендаций, препятствующих или запрещающих посещение сауны.
6.5. Исполнитель не несет ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью Посетителя по его собственной вине или по вине третьих лиц в случае несоблюдения им правил техники безопасности.
6.6. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
6.7. В случае явного неадекватного поведения со стороны Посетителя (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества) Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке без возмещения денежных средств, уплаченных Посетителем за оказание Услуг.
6.8. Посетитель несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества сауны. В случае, если по вине Посетителя произошла утрата либо повреждение материальных ценностей, Посетитель обязан возместить Исполнителю убытки в полном объеме.
6.9. Посетитель несет административную ответственность за оскорбление обслуживающего персонала сауны в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.10. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения действующего законодательства Республики Беларусь, повлекшие за собой невозможность исполнения стороной принятых на себя по Договору обязательств
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров. В случае недостижения сторонами согласия по спорным вопросам путем переговоров стороны устанавливают обязательный досудебный (претензионный) порядок разрешения споров. Срок рассмотрения претензии – 10 (Десять) календарных дней с момента ее получения. законодательства Республики Беларусь, повлекшие за собой невозможность исполнения стороной принятых на себя по Договору обязательств.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров. В случае недостижения сторонами согласия по спорным вопросам путем переговоров стороны устанавливают обязательный досудебный (претензионный) порядок разрешения споров. Срок рассмотрения претензии – 10 (Десять) календарных дней с момента ее получения.
7.2. Все споры, возникшие между сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, рассматриваются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь в суде по месту оказания Услуг (в суде Советского района г.Минска).
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Посетителем и действует до момента полного исполнения сторонами принятых на себя по Договору обязательств.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Неотъемлемой частью Договора являются Правила посещения сауны и техника безопасности.
9.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
9.3. Посетитель подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг, что все условия Договора ему ясны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10. АДРЕСА, БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
Общество с дополнительной ответственностью
«Премьер-релакс»
Адрес: 220029 Минск, пр-т. Машерова, 11 , комната 1
УНП: 190829982
р/с BY25 BLBB 3012 0190 8299 8200 1002 в ОАО «Белинвестбанк», код банка BLBBBY2X
Телефон: +375 (29) 676-28-00 эл. почта: saunaclub2025@gmail.com